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6 minutosAbsenteísmo é um dos principais desafios enfrentados pelas empresas hoje. Quando os atrasos, saídas antecipadas e faltas se tornam recorrentes, é crucial monitorar de perto e implementar medidas eficazes para reduzir o impacto.
Medir o absenteísmo é essencial para compreender a real dimensão das ausências e seu impacto no desempenho da equipe. Um alto índice de absenteísmo não só prejudica a produtividade, como também pode afetar o bem-estar dos colaboradores e gerar custos desnecessários para a empresa.
Identificar as causas por trás dessas ausências é o primeiro passo para criar estratégias eficazes de intervenção. Com base em dados precisos sobre o absenteísmo, você pode desenvolver soluções personalizadas para minimizar as faltas e melhorar o ambiente de trabalho.
Absenteísmo elevado afeta diretamente o fluxo de trabalho. Quando os colaboradores faltam ou chegam atrasados com frequência, as tarefas se acumulam e a equipe restante fica sobrecarregada. Isso compromete os prazos, a qualidade do serviço e o bem-estar do time. Além disso, a empresa enfrenta perdas financeiras, uma vez que continua pagando pelos dias de ausência, sem receber a contrapartida esperada em produtividade.
Medir o absenteísmo é uma tarefa simples, mas que exige atenção aos detalhes.
Siga estes passos para calcular o índice:
Calcule o total de horas trabalháveis: Multiplique o número de colaboradores pelo total de horas trabalhadas por dia e pelos dias no mês.
Por exemplo, se 20 funcionários trabalham 8 horas por dia durante 30 dias, o total de horas será 4800 horas.
Registre as ausências: Some todas as horas perdidas devido a faltas, atrasos e saídas antecipadas.Aqui vale muito a reflexão em cada empresa, o que de fato é absenteísmo para a empresa? E qual tipo de ausência entraria aqui para base de cálculo?
Calcule o índice de absenteísmo: Divida o total de horas perdidas pelo total de horas trabalháveis e multiplique por 100 para obter o percentual.
Exemplo: se houve 44 horas de ausência em um mês de 4800 horas trabalháveis, o índice de absenteísmo será 0,92%.
Esse índice fornece uma visão clara do impacto das ausências no desempenho da equipe. Um índice de absenteísmo saudável fica abaixo de 3%.
Agora, você sabe quais os tipos de absenteísmo existem?
O absenteísmo pode ser classificado de diferentes formas, com base na natureza e nas circunstâncias das ausências. Compreender essas categorias é fundamental para que você possa identificar problemas específicos dentro da organização e criar intervenções mais eficazes.
Vale destacar que o absenteísmo, por si só, não é um problema; o que realmente merece atenção são os fatores que contribuem para uma taxa elevada de ausências na empresa. Analisar esses motivadores é crucial para entender as causas subjacentes. Por isso, a investigação das raízes do problema é sempre necessária.
Embora o presenteísmo não se refira a uma ausência física, ele é considerado uma forma de absenteísmo. Esse fenômeno ocorre quando um colaborador está presente no ambiente de trabalho, mas sua produtividade é afetada por questões como problemas de saúde, estresse ou desmotivação.
O absenteísmo justificado ocorre quando as faltas são motivadas por razões reconhecidas e aceitas tanto pela empresa quanto pela legislação. Por exemplo, situações como doenças confirmadas, acidentes de trabalho, licenças parentais e obrigações judiciais se encaixam nessa categoria. Além disso, esses casos geralmente estão cobertos pelas políticas de Recursos Humanos e pelas normas trabalhistas, o que garante a proteção do colaborador nesses períodos de ausência.
Por outro lado, o absenteísmo injustificado refere-se às ausências em que um colaborador falta ao trabalho sem uma razão aceita pelas normas internas da empresa ou pela legislação vigente. Essas ausências carecem de justificativas legais e podem sinalizar problemas mais profundos nas relações entre o colaborador e a organização.
É importante ressaltar que as faltas injustificadas podem ter repercussões diretas sobre a remuneração, os direitos do colaborador e sua permanência na empresa.
A legislação determina que, após um número específico de faltas, o colaborador pode enfrentar penalidades, como:
Demissão por justa causa devido a abandono de emprego;
Impacto na remuneração do Descanso Semanal Remunerado (DSR) e feriados.
O absenteísmo voluntário, ao contrário do que muitos pensam, abrange ausências previamente programadas e acordadas com a empresa. Isso inclui folgas, compensações por banco de horas, licenças, participação em cursos e outras atividades que fazem parte do planejamento organizacional.
O absenteísmo motivado por insatisfação se manifesta quando os colaboradores estão desmotivados em relação às suas funções ou à cultura organizacional. Esse tipo de absenteísmo indica que são necessárias mudanças para melhorar tanto a cultura da empresa quanto a gestão de pessoas.
Esse cenário pode ser associado ao conceito de “quiet quitting”, em que os colaboradores se mostram desengajados e realizam apenas o mínimo necessário em suas funções. Isso pode ser tão prejudicial quanto às faltas regulares, pois impacta a qualidade do trabalho e a eficiência operacional.
O absenteísmo crônico refere-se a um padrão de ausências frequentes e repetitivas de um colaborador ao longo de um período prolongado. Essas ausências se caracterizam pela regularidade, independentemente de serem justificadas ou não.
Esse padrão contínuo de faltas pode prejudicar a produtividade, a eficiência e a moral da equipe, gerando desafios adicionais para a gestão e a coesão do grupo. Portanto, o monitoramento constante desse indicador é vital para identificar e entender as causas do absenteísmo elevado.
Agora que você sabe como calcular o absenteísmo, é hora de agir.
Aqui estão cinco dicas para controlar e reduzir esse problema:
Análise a gravidade do absenteísmo
O cálculo do índice é apenas o início.
Avalie se o absenteísmo está afetando de forma significativa o desempenho da equipe.
Um índice alto exige ações rápidas para identificar as causas e implementar soluções.
Converse com a equipe
Descubra os motivos por trás das ausências. Dialogue abertamente com os colaboradores e crie um ambiente onde eles se sintam à vontade para compartilhar suas dificuldades.
Essa troca pode revelar problemas como insatisfação, dificuldades pessoais ou questões de saúde.
Adote uma visão ampla do problema
Diversos fatores podem contribuir para o absenteísmo, como problemas de transporte, doenças, desmotivação ou falta de reconhecimento. Portanto, é essencial considerar todos os aspectos que possam estar impactando as ausências e, a partir disso, desenvolver soluções que abordem essas necessidades.
Monitore os resultados das ações
Após implementar estratégias para reduzir o absenteísmo, monitore de perto os resultados. Observe se as ausências diminuíram e se a produtividade da equipe melhorou.
Faça ajustes conforme necessário para garantir que as medidas estejam surtindo efeito.
Realize um monitoramento contínuo
O absenteísmo deve ser monitorado regularmente. Realizar esse acompanhamento mensalmente permite identificar tendências e ajustar suas ações conforme necessário. Um monitoramento constante também oferece insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas.
Absenteísmo e turnover são conceitos fundamentais que, embora interligados, referem-se a fenômenos diferentes dentro de uma organização. As principais diferenças entre eles incluem a temporalidade e o impacto: o absenteísmo é uma ausência temporária, enquanto o turnover representa uma saída permanente de colaboradores.
O absenteísmo serve como um indicador do nível de engajamento e bem-estar dos funcionários. Esse fenômeno aponta a necessidade de ajustes imediatos nas condições de trabalho ou na cultura organizacional, visando melhorar a moral e a eficiência da equipe.
Por outro lado, o turnover envolve a saída definitiva de membros da organização. Embora novos colaboradores possam assumir esses postos, a rotatividade traz custos significativos, incluindo recrutamento, treinamento e perda de conhecimento. Isso, por sua vez, afeta a estabilidade e a continuidade operacional da empresa.
Tanto o absenteísmo quanto o turnover são considerados indicadores-chave de desempenho em uma empresa. No entanto, existem outros indicadores igualmente importantes. Para aprofundar seus conhecimentos sobre o tema, consulte nosso artigo sobre indicadores de clima organizacional e descubra as principais métricas que você deve acompanhar.
O Vlow da Vixting oferece uma visão clara e estratégica sobre indicadores de absenteísmo. Com ele, você pode criar e gerenciar um banco de dados para ausências justificadas, como atestados, registrando por horas ou dias. O próprio colaborador pode realizar o cadastro ou, de forma prática, a plataforma pode integrar esses dados diretamente com o sistema de folha de pagamento da sua empresa, centralizando tudo no dashboard do Vlow.
Para concluir, o absenteísmo é um desafio crítico que demanda atenção imediata e estratégias bem definidas. Medir e compreender os índices é essencial para identificar as causas subjacentes e implementar soluções eficazes. Ao promover um ambiente de trabalho saudável e engajador, as empresas não apenas reduzem as ausências, mas também melhoram a produtividade e o bem-estar dos colaboradores. Portanto, não subestime a importância de um monitoramento contínuo e da comunicação aberta com a equipe. Ao adotar essas práticas, você estará preparado para transformar o absenteísmo em uma oportunidade de melhoria e crescimento organizacional. Por fim, continue a explorar outras métricas relevantes para garantir um clima de trabalho positivo e sustentável.
🚀💙
Escrito por Sara Pereira – Correspondente da Vixting
Especialista na área trabalhista e atuante há mais de 15 anos na área de Departamento Pessoal.
Ampla experiência em projetos de implantação da área de Folha de Pagamento do zero, eSocial do zero, implantação de sistemas, internalização contábil, migrações de sistemas de Folha de Pagamento, auditoria trabalhista e previdenciária em empresas de médio, grande porte, startups, fintechs e multinacionais. Meu objetivo é ter a oportunidade de aproximar cada vez mais o Departamento Pessoal do negócio estratégico da empresa, com visão mais tecnológica e processos mais leves e intuitivos.
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