6 minutos de leitura
6 minutosVocê já se perguntou se é viável aplicar People Analytics no Departamento Pessoal (DP)? A resposta, sem dúvida, é sim! Afinal, People Analytics é uma metodologia que desempenha um papel essencial na otimização e melhoria dos processos de Recursos Humanos (RH), o que, por sua vez, beneficia a atuação estratégica das empresas. Neste artigo, vamos explorar como implementar essa abordagem no DP e quais benefícios concretos ela oferece.
People Analytics é uma técnica que coleta, organiza e analisa dados sobre os colaboradores, proporcionando uma visão mais ampla e detalhada das equipes. Essa prática abrange diversos aspectos, como relacionamentos, desempenho e expectativas. Além disso, com o uso de softwares especializados, é possível cruzar e comparar informações, o que contribui para otimizar tanto o gerenciamento quanto o planejamento de metas. Além disso, essa metodologia permite prever resultados ao analisar diferentes critérios que envolvem as equipes.
O funcionamento do People Analytics abrange um processo estruturado que inclui quatro etapas principais: coleta, cálculo, análise e modelagem de dados sobre os colaboradores.
Coleta de Dados
A coleta de dados é, antes de tudo, o primeiro passo. Nessa etapa, as empresas obtêm informações de diversas fontes, incluindo redes sociais, pesquisas internas, currículos e sistemas de gestão, como plataformas de pesquisa, folha de pagamento, benefícios e desempenho. Com essa diversidade de fontes, é possível alcançar uma visão detalhada dos colaboradores, o que contribui para uma análise mais completa.
Cálculo e Estruturação
Após a etapa de coleta, os dados seguem para uma fase de cálculo e estruturação. Nesse momento, as informações são analisadas e organizadas cuidadosamente para gerar insights estratégicos valiosos para a gestão de pessoas. Assim, esse processo permite não apenas responder a perguntas específicas, mas também identificar padrões no comportamento dos colaboradores, trazendo uma visão mais clara para a tomada de decisões.
Análise de Dados
Na etapa de análise, o DP utiliza os resultados já estruturados como uma base sólida para decisões mais precisas. A partir dessa análise, torna-se possível identificar lacunas, problemas e pontos fortes, o que, por sua vez, fortalece decisões estratégicas e contribui diretamente para a otimização do desempenho organizacional.
Modelagem
Por fim, a modelagem cruza e correlaciona os dados para revelar relações entre variáveis. Isso permite estruturar equipes de acordo com as necessidades específicas dos colaboradores, distribuir benefícios de forma mais eficiente, criar programas de incentivo, resolver questões de forma preditiva além de estar mais perto do negócio com tomadas de decisões baseadas em dados.
Com o uso de People Analytics, as decisões deixam de se apoiar exclusivamente na intuição ou em experiências passadas. Em vez disso, passam a ser fundamentadas em dados detalhados e análises precisas. Dessa forma, é possível prever tendências de comportamento, identificar necessidades de treinamento e antecipar potenciais conflitos, o que permite intervenções estratégicas no momento mais oportuno.
Agora, vamos considerar a quantidade de dados que o DP já manipula em sua rotina. A aplicação de People Analytics aumenta a eficiência e eficácia do DP, trazendo agilidade e aprimorando processos. Com uma análise cuidadosa, o DP consegue mapear oportunidades para melhorar a experiência dos colaboradores, incentivar a inovação e garantir que os profissionais se sintam valorizados. Além disso, essa abordagem traz visões estratégicas que contribuem para o sucesso do negócio.
Você pode identificar, por exemplo, quais benefícios são mais valorizados por diferentes perfis da equipe. Por exemplo, a Geração Z pode priorizar flexibilidade no trabalho, enquanto colaboradores mais experientes podem valorizar opções de saúde e aposentadoria. Essa análise detalhada facilita a criação de pacotes de benefícios que realmente atendem às necessidades dos funcionários, aumentando a satisfação e o engajamento.
Além disso, ao analisar dados como absenteísmo e patologias, o DP pode desenvolver programas de saúde específicos, criando intervenções preventivas. A segmentação dessas informações por time e departamento permite entender como a saúde e a produtividade dos colaboradores se relacionam.
Os dados de horas extras também são valiosos. Ao analisar quais times realizam mais horas extras e os períodos em que isso ocorre, é possível avaliar os custos atrelados à produtividade do colaborador. Portanto, uma análise cuidadosa desses dados ajuda a identificar áreas que precisam de ajustes.
Mas afinal, o que é uma visão preditiva? Em essência, trata-se de uma análise que utiliza técnicas avançadas para interpretar dados e, assim, antecipar cenários futuros. Com essa abordagem, o DP pode fazer perguntas fundamentais, como: “Por que uma área tem uma taxa de absenteísmo mais alta que outra?” ou “Qual área apresenta a maior rotatividade e quais são as razões por trás disso?” A partir dessas informações, torna-se viável identificar fatores que contribuem para o turnover e, consequentemente, implementar medidas que incentivem o crescimento e o desenvolvimento dos colaboradores.
A análise de dados pode ser classificada em quatro tipos principais:
A folha de pagamento é, por sua vez, outro aspecto que pode ser significativamente otimizado com o uso de People Analytics. Por meio dela, torna-se possível visualizar custos relacionados a impostos, reajustes salariais, comissões e horas extras. Além disso, análises como diferenças salariais entre cargos e custos por funcionário podem fornecer insights valiosos para a gestão estratégica.
A correlação de dados refere-se à interdependência entre eles. No entanto, é importante distinguir entre correlação e causalidade. Identificar correlações não significa necessariamente ter encontrado causas. Portanto, ao formular perguntas como: “Qual é a área mais cara da empresa? Ela realmente entrega o que deveria?”, a análise de dados se torna um caminho essencial para a tomada de decisões informadas.
Para transformar dados em insights, comece definindo objetivos claros, pergunte-se:
Esse esboço ajudará a navegar pela complexidade dos dados e a alcançar as metas desejadas.
É importante lembrar que, nesse processo, você não está sozinho. Para obter visões mais claras, será necessário, por exemplo, envolver parceiros de outras áreas que possam fornecer dados adicionais e validar o trabalho em andamento. Essa colaboração é fundamental para garantir que todos estejam alinhados, perseguindo um único objetivo: proporcionar a melhor entrega para o negócio e, ao mesmo tempo, a melhor experiência para os colaboradores.
Com o Vlow da Vixting, você pode alimentar uma base de dados no momento da admissão, durante o exame admissional com o médico do trabalho. Esse processo gera um dashboard de saúde que o DP/RH pode acessar de forma geral, permitindo uma visão integrada de outros dados internos da empresa e criando diversos insights valiosos. Além disso, esses dados são atualizados não apenas no ato da admissão, mas também durante os exames periódicos. Assim, a cada exame realizado na clínica em conjunto com o processo de saúde ocupacional, o dashboard é atualizado, oferecendo uma visão abrangente dos dados de saúde da sua empresa, como você pode ver nas telas abaixo:
A implementação de People Analytics no Departamento Pessoal é não apenas viável, mas transformadora. Ao coletar e analisar dados de forma eficaz, o DP pode tomar decisões fundamentadas que promovem um ambiente de trabalho mais eficiente e satisfatório. Assim, a abordagem centrada em dados permite identificar padrões e otimizar processos, preparando o DP para agir de forma proativa em relação a desafios futuros.
Adotar ferramentas de People Analytics é uma necessidade estratégica para alinhar o DP às metas organizacionais. Ao integrar insights analíticos nas operações diárias, o departamento se torna um aliado essencial para o crescimento sustentável da empresa, impactando positivamente todos os níveis da organização. O futuro do DP, portanto, passa pela implementação de People Analytics, transformando dados em decisões que fazem a diferença.
🚀💙
Escrito por Sara Pereira – Correspondente da Vixting
Especialista na área trabalhista e atuante há mais de 15 anos na área de Departamento Pessoal.
Ampla experiência em projetos de implantação da área de Folha de Pagamento do zero, eSocial do zero, implantação de sistemas, internalização contábil, migrações de sistemas de Folha de Pagamento, auditoria trabalhista e previdenciária em empresas de médio, grande porte, startups, fintechs e multinacionais. Meu objetivo é ter a oportunidade de aproximar cada vez mais o Departamento Pessoal do negócio estratégico da empresa, com visão mais tecnológica e processos mais leves e intuitivos.
Ver novidades
Por Sara
Por Sara
Por Sara
Facebook
Linkedin
Twitter
Deixe um comentário